Franquicias del futuro: herramientas digitales para la excelencia operativa
5La revolución digital ha redefinido completamente la administración de las franquicias, desde de qué manera se manejan los inventarios hasta de qué manera se cultivan las relaciones con los clientes del servicio. En el artículo, se explora el encontronazo de las herramientas digitales en todos y cada aspecto de la gestión de franquicias, pat